Lebenslange Herstellergarantie

Sakura Blade – Wir sind stolz auf die Langlebigkeit und hohe Qualität unserer Produkte. Um unser Engagement für Kundenzufriedenheit zu unterstreichen, bieten wir umfassenden Support für alle unsere Produkte und beheben Herstellungsfehler.Lebenslange Garantie

Messersets und Besteck

Unsere Messersets, Einzelmesser und sonstigen Schneidwaren sind durch eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt. Diese Garantie deckt jedoch keinen Verlust, Diebstahl oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung ab. Bitte lesen und verstehen Sie die beiliegende Pflegeanleitung, damit Ihre Messer lange halten. Schäden am Messer durch das Schneiden harter Gegenstände wie Knochen, Schalentiere, Tiefkühlkost und anderer harter Materialien sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Ebenso ausgeschlossen sind Schäden oder Defekte am Messer oder Griff, die durch die Verwendung in der Spülmaschine, das Eintauchen in Wasser oder das nicht sofortige Abtrocknen entstehen. Folgende Schäden durch unsachgemäße Verwendung sind ebenfalls von dieser Garantie ausgeschlossen: Rost, Verfärbungen, Abstumpfung, Kratzer, Verbiegungen, Brüche, Kerben, Ablösung vom Griff oder Bruch der Klinge; Risse oder sonstige Beschädigungen des Griffs. Kosmetische Veränderungen und normale Abnutzung sind ebenfalls nicht abgedeckt. Sakura Blade behält sich das Recht vor, Informationen, einschließlich Bilder, anzufordern und alle unter diese Garantie fallenden Artikel zu prüfen. Sakura Blade entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Schaden oder Defekt durch unsachgemäße Verwendung oder einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Artikel, die die Garantiebedingungen nicht erfüllen, können zurückgesendet werden; die Kosten hierfür trägt der Kunde.

Accessoires und andere Nicht-Tischgeschirr-Artikel

Wir bieten eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler für sämtliches Zubehör. Diese Garantie deckt jedoch keinen Verlust, Diebstahl oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung ab. Bitte lesen und verstehen Sie die beiliegende Pflegeanleitung, um die optimale Pflege und Langlebigkeit Ihres Produkts zu gewährleisten. Schäden am Zubehör durch unsachgemäße Verwendung sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Auch kosmetische Veränderungen und normale Abnutzung sind nicht abgedeckt. Sakura Blade behält sich das Recht vor, Informationen, einschließlich Bilder, anzufordern und die unter diese Garantie fallenden Artikel zu prüfen. Sakura Blade entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Schaden oder Defekt auf unsachgemäße Verwendung oder einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Artikel, die nicht unter die Garantie fallen, können auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden. 

Zweijähriger Unfalltodschutzplan

Zusätzlich zu unserer umfassenden lebenslangen Garantie wissen wir, dass Unfälle passieren können, und möchten, dass sich unsere Kunden in jeder Situation bestens abgesichert fühlen. Deshalb bieten wir Ihnen einen umfassenden zweijährigen Unfallschutz an. Dieser zusätzliche Schutz geht über die Standardgarantie hinaus und bietet Ihnen zusätzlichen Schutz bei Unfällen, Verschüttungen oder Stürzen. Mit unserem Unfallschutz können Sie beruhigt sein, dass Ihre Investition auch bei unvorhergesehenen Problemen geschützt ist. Durch eine schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung möchten wir Ihnen Sicherheit und erstklassigen Support bieten. So sind unsere Produkte nicht nur langlebig, sondern auch ein Sicherheitsnetz, das zwei Jahre nach dem Kauf Bestand hat. Bitte beachten Sie, dass dieser Schutz bestimmte Ausnahmen, wie z. B. Diebstahl, nicht abdeckt. Optische Mängel und damit verbundene Probleme (wie Rost und normale Abnutzung) berechtigen nicht zum Austausch des Messers. Sie können innerhalb von zwei Jahren nach Bestelldatum einen Anspruch im Rahmen dieses Schutzes geltend machen. Sakura Blade behält sich das Recht vor, bei Bedarf weitere Informationen zu jedem Anspruch anzufordern und trifft die endgültige Entscheidung über berechtigte Ersatzansprüche im Rahmen dieses Schutzes.