Waranti seumur hidup pengilang

Bilah Sakura - Kami berbangga dengan ketahanan dan kualiti produk kami yang tinggi. Bagi menekankan komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan, kami dengan bangganya menawarkan sokongan komprehensif untuk semua produk kami, menangani kecacatan pengeluar.Waranti seumur hidup

set pisau dan kutleri

Set pisau, pisau tunggal dan kutleri kami yang lain dilindungi oleh jaminan seumur hidup terhadap kecacatan pengilang. Jaminan ini tidak melindungi kehilangan, kecurian atau kerosakan yang tidak disengajakan yang disebabkan oleh penggunaan atau penyimpanan yang tidak betul. Adalah penting untuk membaca dan memahami arahan penjagaan yang disertakan dengan pembelian anda bagi memastikan pisau anda dijaga dengan betul dan tahan lama. Kerosakan pada pisau yang disebabkan oleh pemotongan objek keras seperti tulang, kerang-kerangan, makanan sejuk beku dan bahan keras lain tidak dilindungi di bawah jaminan ini. Kerosakan atau kecacatan pada pisau atau pemegangnya yang disebabkan oleh penggunaan mesin basuh pinggan mangkuk, meletakkan atau merendam pisau di dalam air atau tidak mengeringkan pisau dengan segera tidak dilindungi di bawah jaminan ini. Keadaan berikut yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak betul tidak dilindungi di bawah jaminan ini: karat, perubahan warna, kusam, calar, lenturan, patah, calar, terpisah daripada pemegang atau patahnya bilah; pemegang retak atau rosak. Perubahan kosmetik dan haus dan lusuh biasa yang lain juga tidak dilindungi di bawah jaminan ini. Sakura Blade berhak untuk meminta maklumat, termasuk gambar, dan memeriksa mana-mana barang di bawah penyata jaminan ini, dan akan menentukan mengikut budi bicaranya sendiri sama ada sebarang kerosakan atau kecacatan disebabkan oleh penggunaan yang tidak betul atau kecacatan pengilang. Barangan yang tidak memenuhi syarat tuntutan jaminan boleh dipulangkan, dan kosnya akan ditanggung oleh pelanggan.

Aksesori dan barang bukan pinggan mangkuk yang lain

Kami juga menawarkan jaminan seumur hidup terhadap kecacatan pengilang untuk semua aksesori. Jaminan ini tidak meliputi kehilangan, kecurian atau kerosakan yang tidak disengajakan yang disebabkan oleh penggunaan atau penyimpanan produk yang tidak betul. Sila pastikan anda membaca dan memahami arahan penjagaan yang disertakan dengan pembelian anda bagi memastikan produk anda diselenggara dengan betul dan boleh digunakan sepanjang hayatnya. Kerosakan pada aksesori yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak betul tidak dilindungi oleh jaminan ini. Perubahan kosmetik dan haus dan lusuh biasa yang lain juga tidak dilindungi oleh jaminan ini. Sakura Blade berhak untuk meminta maklumat, termasuk gambar, dan untuk memeriksa sebarang item di bawah penyata jaminan ini, dan akan menentukan mengikut budi bicaranya sendiri sama ada sebarang kerosakan atau kecacatan adalah disebabkan oleh penggunaan yang tidak betul atau kecacatan pengilang. Item yang tidak layak untuk tuntutan jaminan boleh dipulangkan atas perbelanjaan pelanggan. 

Pelan perlindungan kematian akibat kemalangan selama dua tahun

Selain jaminan seumur hidup kami yang teguh, kami faham bahawa kemalangan berlaku, dan kami mahu pelanggan kami berasa disokong sepenuhnya dalam apa jua keadaan. Itulah sebabnya kami dengan sukacitanya menawarkan pelan perlindungan kemalangan dua tahun yang komprehensif. Perlindungan tambahan ini melangkaui jaminan standard, memberikan pelanggan keselamatan tambahan terhadap kemalangan, tumpahan, atau jatuh. Pelan perlindungan kemalangan kami memastikan pelanggan kami dapat yakin bahawa pelaburan mereka dilindungi apabila timbul cabaran yang tidak dijangka. Melalui pemprosesan tuntutan yang tepat pada masanya dan bebas kerumitan, matlamat kami adalah untuk memberikan ketenangan fikiran dan sokongan yang tiada tandingan, menjadikan produk kami bukan sahaja tahan lama tetapi juga jaring keselamatan yang bertahan selama dua tahun selepas pembelian awal. Sila ambil perhatian bahawa pelan ini tidak meliputi pengecualian tertentu, seperti kecurian. Rupa dan isu berkaitan (seperti karat dan haus dan lusuh biasa semasa penggunaan) tidak layak untuk penggantian pisau. Tuntutan boleh dibuat di bawah pelan ini pada bila-bila masa dalam tempoh 2 tahun dari tarikh pesanan. Sakura Blade berhak untuk meminta maklumat lanjut mengenai setiap tuntutan yang diperlukan dan akan membuat keputusan muktamad mengenai tuntutan penggantian yang layak di bawah pelan ini.