Levenslange fabrieksgarantie

Sakura Blade - Wij zijn trots op de duurzaamheid en hoge kwaliteit van onze producten. Om onze toewijding aan klanttevredenheid te benadrukken, bieden wij met trots uitgebreide ondersteuning voor al onze producten, inclusief de afhandeling van fabricagefouten.Levenslange garantie

messensets en bestek

Onze messensets, losse messen en ander bestek vallen onder een levenslange garantie tegen fabricagefouten. Deze garantie dekt geen verlies, diefstal of schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of onjuiste opslag. Het is belangrijk om de bij uw aankoop meegeleverde onderhoudsinstructies te lezen en te begrijpen, zodat uw messen goed worden onderhouden en lang meegaan. Schade aan het mes veroorzaakt door het snijden van harde voorwerpen zoals botten, schaaldieren, diepvriesproducten en andere harde materialen valt niet onder deze garantie. Schade of defecten aan het mes of het handvat veroorzaakt door gebruik van een vaatwasser, het plaatsen of onderdompelen van het mes in water of het niet direct afdrogen van het mes vallen niet onder deze garantie. De volgende schades veroorzaakt door oneigenlijk gebruik vallen niet onder deze garantie: roest, verkleuring, bot worden, krassen, buigen, breuk, inkepingen, losraken van het handvat of breuk van het lemmet; een gebarsten of anderszins beschadigd handvat. Cosmetische veranderingen en andere normale slijtage vallen eveneens niet onder deze garantie. Sakura Blade behoudt zich het recht voor om informatie, waaronder foto's, op te vragen en alle artikelen die onder deze garantie vallen te inspecteren. Sakura Blade zal naar eigen inzicht bepalen of schade of defecten zijn veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of een fabricagefout. Artikelen die niet aan de garantievoorwaarden voldoen, kunnen worden geretourneerd, waarbij de kosten voor rekening van de klant komen.

Accessoires en andere artikelen die geen serviesgoed zijn.

Wij bieden tevens een levenslange garantie tegen fabricagefouten voor alle accessoires. Deze garantie dekt geen verlies, diefstal of schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of onjuiste opslag van het product. Lees en begrijp de bij uw aankoop meegeleverde onderhoudsinstructies om ervoor te zorgen dat uw product goed wordt onderhouden en gedurende de gehele levensduur bruikbaar blijft. Schade aan accessoires veroorzaakt door oneigenlijk gebruik valt niet onder deze garantie. Cosmetische veranderingen en andere normale slijtage vallen evenmin onder deze garantie. Sakura Blade behoudt zich het recht voor om informatie, waaronder foto's, op te vragen en artikelen die onder deze garantie vallen te inspecteren. Sakura Blade zal naar eigen inzicht bepalen of schade of defecten te wijten zijn aan oneigenlijk gebruik of een fabricagefout. Artikelen die niet in aanmerking komen voor een garantieclaim kunnen op kosten van de klant worden geretourneerd. 

Tweejarige ongevallenverzekering met dekking bij overlijden

Naast onze robuuste levenslange garantie begrijpen we dat ongelukken kunnen gebeuren en willen we dat onze klanten zich in elke situatie volledig gesteund voelen. Daarom bieden we met trots een uitgebreid tweejarig ongevallenbeschermingsplan aan. Deze extra dekking gaat verder dan de standaardgarantie en biedt klanten extra zekerheid tegen ongelukken, morsen of vallen. Ons ongevallenbeschermingsplan zorgt ervoor dat onze klanten erop kunnen vertrouwen dat hun investering beschermd is wanneer zich onvoorziene problemen voordoen. Door een snelle en probleemloze afhandeling van claims streven we ernaar gemoedsrust en ongeëvenaarde ondersteuning te bieden, waardoor onze producten niet alleen duurzaam zijn, maar ook een vangnet vormen dat twee jaar na de eerste aankoop meegaat. Houd er rekening mee dat dit plan bepaalde uitzonderingen, zoals diefstal, niet dekt. Uiterlijke gebreken en gerelateerde problemen (zoals roest en normale slijtage tijdens gebruik) komen niet in aanmerking voor vervanging van het mes. Een claim kan op elk moment binnen 2 jaar na de besteldatum worden ingediend. Sakura Blade behoudt zich het recht voor om indien nodig aanvullende informatie over elke claim op te vragen en neemt de uiteindelijke beslissing over in aanmerking komende vervangingsclaims onder dit plan.